وزير الاتصالات: لدينا أكثر من 200 مركز تعهيد متخصص في مصر

وزير الاتصالات: لدينا أكثر من 200 مركز تعهيد متخصص في مصر
كتب مريم حمزة Updated on

أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الوزارة تواصل عقد شراكات مع كافة الشركات العالمية العاملة في مصر في مجال التعهيد.

قال الوزير عقب افتتاحه فرعًا لإحدى الشركات الأمريكية المتخصصة في مجال الأمن السيبراني، إن مصر تمتلك الآن مجموعة من الشركات من مختلف دول العالم، بالإضافة إلى أنه لدينا أكثر من 200 مركز تعهيد متخصص، مشيراً إلى أن الحكومة تعمل على زيادة عدد هذه المراكز وتحسين جودتها.

200 مركز تعهيد متخصص يعمل في مصر

وأضاف، أن الوزارة تعمل على تأهيل وزيادة أعداد المتخصصين والعاملين بمراكز التعهيد وتنوع مجالاتها واتساع آفاقها، مما يتطلب التركيز على إثراء سوق الكفاءات بالمزيد من المهارات المدربة.

وأوضح، أن صادرات مصر فى التعهيد نمت خلال عام واحد بنسبة 54%، مضيفاً أن القطاع الخاص يعد شريكاً أساسياً لتحقيق مستهدفات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ودعم الجهود المبذولة لتوفير أحدث التقنيات والحلول التكنولوجية المبتكرة وتنمية القدرات الرقمية للشباب المصري.

ولفت إلى أن نمو الصادرات الرقمية في مصر بشكل مستمر والتي بلغت نحو 6.2 مليار دولار في 2023.

مراكز التعهيد افتتحها وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

افتتح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في أكتوبر الماضي مركز Deloitte Innovation Hub التابعة لمجموعة ديلويت العالمية.

يُعد مركز ديلويت للابتكار في القاهرة ضمن مجموعة من المراكز الرئيسية التي افتتحتها ديلويت حول العالم وأحد المراكز الرائدة لها في تقديم الخدمات التكنولوجية العابرة للحدود، ومنذ انطلاق أعماله في مصر.

شهد المركز توسعًا ونموًا في عملياته الموجهة نحو التصدير لخدمة عملائه بالخارج ليضم 350 متخصصًا من أفضل الكوادر المصرية من حديثي التخرج وذوي الخبرة ومستهدف زيادة عدد المتخصصين العاملين بالمركز إلى 5000 متخصص خلال الأعوام القليلة المقبلة، بما يعكس التزام الشركة برعاية وتمكين المواهب المحلية.

اختارت “ديلويت” العالمية مصر لافتتاح أول مركز للابتكار بهدف تصدير الخدمات الرقمية المبتكرة، وتقديم الخدمات التكنولوجية باستثمارات بقيمة 30 مليون دولار على مدار ثلاثة أعوام.

يأتي مركز ديلويت بهدف تعزيز إمكانات المواهب الصاعدة في مصر خصوصاً في مجالات التكنولوجيا الناشئة، وعلوم وهندسة الكمبيوتر، ونظم الأعمال والمعلومات، وهندسة البيانات وغيرها.

فاوندفر العالمية

وقعت مذكرة تفاهم في 7 ديسمبر الجاري بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة فاوندفر العالمية، بهدف توسع عمليات الشركة في مصر وتوفير 5 آلاف فرصة عمل جديدة، باستثمارات 65 مليون يورو على مدار السنوات الأربع القادمة.

تستهدف الشركة في خطتها التوسع في مراكزها الحالية بمدينة نصر، والمنطقة التكنولوجية بالمعادي، وإنشاء مركز جديد للشركة في محافظة الأقصر، مما يبرز التزام الشركة طويل الأمد بالاستثمار في السوق المصري.

تنص مذكرة التفاهم على وضع إطار عام للشراكة بين الطرفين لتعزيز توسع الأعمال فى مجال خدمات التعهيد الموجهة للتصدير وتعزيز التعاون بين (إيتيدا) وشركة “فاوندفر” والتي بدورها ستركز على تقديم خدمات دعم العملاء، والدعم الفني، والمبيعات لوجهات متعددة.

تجدر الإشارة إلى أن “فاوندفر” مصر حققت نموًا بنسبة 115% مقارنة بعام 2023، مما يعكس جاذبية مصر كوجهة متميزة لخدمات تجربة العملاء، ويأتي المركز الجديد للشركة في محافظة الأقصر والذي سيتم افتتاحه خلال النصف الأول من عام 2025، كجزء من رؤية الشركة لتوسيع انتشارها والاستفادة من المهارات المتميزة التي يتمتع بها الشباب المصري في مختلف أنحاء الجمهورية.

وتقدم الشركة خدماتها من مراكزها في مصر لعملائها بمختلف الأسواق العالمية، بما في ذلك أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا، أستراليا، الولايات المتحدة، أمريكا اللاتينية وكندا، باستخدام 14 لغة مختلفة، مثل الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، الألمانية، الهولندية، التركية، والعربية.

كما حصلت الشركة في مصر على العديد من الشهادات الدولية، مما يعزز التزامها بأعلى معايير الأمان والجودة.

إنتلسيا

زار رئيس الوزراء ووزير الاتصالات في مايو الماضي بمقر شركة إنتلسيا العالمية الرائدة في مجال التعهيد، التي قامت بإطلاق عملياتها في مصر بعلامتها التجارية عام 2023، من خلال مركزين في كل من القاهرة والإسكندرية، ويعمل بالشركة 1770 موظفاً في مصر منهم أكثر من 900 موظف بمقر الشركة بالمنطقة التكنولوجية بمدينة برج العرب الجديدة.

استمع الدكتور مصطفى مدبولي لشرح من أحمد عبد المنعم، رئيس إدارة العمليات بالشركة، الذي نوه إلى أن الشركة حققت نجاحاً ملموساً في مصر من خلال نمو عمليات تصدير خدمات التعهيد وخدمات العملاء وحلول العمليات التجارية لعملائها بمختلف الأسواق بأمريكا وأوروبا، وذلك بفضل وفرة الكوادر البشرية والمهارات المتخصصة.

وأشار إلى أن الشركة تستثمر في العنصر البشري لزيادة احترافية الشباب المصري بمحافظتي القاهرة والإسكندرية للغات الأوروبية، بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”؛ حيث تستهدف الشركة نمو عدد العاملين ليصل إلى 4000 متخصص بمراكزها في مصر خلال عام 2025.

وأضاف، أن استثمار الشركة في مصر يمثل خطوة استراتيجية لتعزيز قدرات الشركة على تقديم حلول مصممة خصيصاً لعملائها بالخارج مع توسيع خدماتها في جميع أنحاء الشرق الأوسط ودول الخليج.

وتابع: أن الشركة شهدت عامًا استثنائيًا من النمو والإنجاز في مصر، حيث تكشف عن خططها الطموحة لعام 2025، ومنذ بدء عملياتها في مصر في 2023 نجحت الشركة في ترسيخ مكانتها بقوة في السوق المصري، إذ توظف أكثر من 2000 موظف، وتهدف الشركة من خلال رؤيتها الاستراتيجية إلى تعزيز نمو الأعمال وتطوير المهارات المحلية.

اقرأ أيضًا:

شهد عام 2024 تحقيق إنجازات كبيرة إنتلسيا مصر، حيث قامت بتوسيع موقعها في برج العرب بالإسكندرية بإضافة 1371 مترًا مربعًا و317 مقعدًا جديدًا، وتأتي هذه الخطوة ضمن التزام الشركة بتوسيع نطاق عملياتها لدعم عملائها في الأمريكيتين وأوروبا ومنطقة الخليج.

كما شهدت هذه التوسعة زيارة استراتيجية من رئيس الوزراء ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث استعرض المسؤولون طموحات إنتلسيا في خلق المزيد من الفرص الوظيفية وتعزيز خدمات العملاء.

حققت إنتلسيا مصر معدل نمو سنوي بلغ 43% في 2024، مما يعكس قوتها في السوق المصري وكفاءتها التشغيلية، وفي إطار استمرار جهودها لتعزيز القيادة المحلية، عينت إنتلسيا أحمد يوسف مديرًا عامًا لها في مصر.

علق يوسف: “نحن فخورون بما حققناه في 2024، ومتحمسون للاستمرار في دفع عجلة النمو من خلال التوسع وخلق الفرص الوظيفية، سيظل تركيزنا منصبًا على توفير بيئة عمل عالمية المستوى تلبي احتياجات العملاء وتساهم في التنمية المستدامة في مصر.

خطط توسعية 2025

تستعد إنتلسيا مصر لتحقيق نمو كبير في عام 2025، حيث تخطط الشركة لمضاعفة قوتها العاملة لتصل إلى 4000 موظف بحلول نهاية العام المقبل، مما سيوفر فرص عمل جديدة للشباب المصري الموهوب ويعزز التنمية الاقتصادية في البلاد.

تشمل المبادرات الرئيسية لعام 2025

– توسع القاهرة: الانتقال إلى مبنى جديد يتماشى مع معايير إنتلسيا، حيث سيركز على التقدم التكنولوجي والاستدامة، مما يعزز بيئة عمل مبتكرة وتعاونية للموظفين ويوفر سعة إضافية للنمو، مع خطط أولية لتوسيع من 395 إلى 675 مقعداً مما يعني 560 فرصة عمل جديدة للشباب.

– نمو الإسكندرية: تعزيز العمليات في الإسكندرية لتلبية الطلب المتزايد من العملاء، مع إضافة 317 مقعدًا جديدًا.

يمثل توسع إنتلسيا مصر خطوة هامة لدعم قاعدة عملائها العالمية المتزايدة، مما يعزز مكانتها الرائدة في صناعة التعهيد المزدهرة في مصر.

تتمتع إنتلسيا بحضور قوي في أوروبا وأفريقيا والأمريكيتين، حيث تتواجد في 19 دولة ويعمل لديها 40.000 موظف عبر 88 موقعًا، بلغت إيرادات الشركة في عام 2023 نحو 731 مليون يورو.

نسخ الرابط
تم نسخ الرابط