أجرى الدكتور حامد الأَقنص، رئيس الهيئة العامة للخدمات البيطرية، زيارة مفاجئة إلى حديقة حيوان الشرقية لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة لرواد الحديقة خلال احتفالات شم النسيم، والتي تعد من أبرز المناسبات التي يحرص خلالها المواطنون على الخروج إلى الحدائق العامة والاستمتاع بالأجواء الربيعية بصحبة أسرهم، وذلك في إطار تكليفات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي للهيئة العامة للخدمات البيطرية بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
جودة الخدمات في حديقة حيوان الشرقية
خلال الزيارة، تفقد رئيس الهيئة مختلف مرافق الحديقة، واطلع على مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدا أهمية الارتقاء بجودة الخدمة بما يضمن تجربة ترفيهية آمنة وممتعة للزائرين، تتناسب مع حجم الإقبال الكبير خلال هذه المناسبة.
حرص الأَقنص على الترحيب بالزائرين، معربا عن سعادته بتواجدهم، ومتمنيا لهم قضاء يوم سعيد، وأكد أن الهيئة تبذل جهودا مستمرة لتوفير بيئة آمنة ومناسبة للاستمتاع بأجواء الربيع ومشاهدة الحيوانات في إطار عائلي مميز، كما وجه عددا من التعليمات للعاملين بالحديقة، شدد خلالها على حسن معاملة الجمهور والالتزام بأعلى درجات النظافة والانضباط، والمتابعة المستمرة للحالة الصحية للحيوانات، والتأكد من جاهزية كافة المرافق والخدمات على مدار اليوم وذلك بما يضمن تقديم خدمة متميزة تليق بالمواطن المصري.
المرور على أقسام الحديقة
حضر الزيارة مدير عام الإدارة العامة لحدائق الحيوان والأسماك والطيور، ومدير مديرية الطب البيطري بمحافظة الشرقية، حيث شملت الجولة المرور على مختلف أقسام الحديقة، ومتابعة سير العمل، والتأكد من تقديم الخدمات للزائرين على الوجه الأمثل.