تواصل منظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة أسوان جهودها لتطوير الخدمات الصحية، حيث تم تقديم نحو 7 ملايين خدمة طبية منذ بدء تطبيق المنظومة، مما يعكس نجاح الدولة في توفير خدمات طبية شاملة وفق أعلى معايير الجودة.
أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل عن تحقيق تقدم ملحوظ في مؤشرات الأداء داخل محافظة أسوان، التي بدأت تطبيق المنظومة رسميًا في الأول من يوليو 2025، حيث بلغ عدد المنتفعين مليون و353 ألفًا و700 مواطن، بنسبة تغطية 78.9% من إجمالي سكان المحافظة، مما يدل على التوسع المستمر في تسجيل المواطنين.
خدمات طبية متنوعة
أشارت الهيئة إلى أن إجمالي الخدمات الطبية المقدمة بالمحافظة منذ بدء التطبيق بلغ نحو 7 ملايين خدمة، شملت الرعاية الأولية والتخصصية، الفحوصات التشخيصية، والتدخلات الجراحية، بالإضافة إلى خدمات علاج الأورام، وذلك وفق أحدث معايير الجودة.
وأضافت الهيئة أنه تم اعتماد نحو 20.440 طلب موافقة مسبقة، إلى جانب 37 موافقة استثنائية، مما يعكس مرونة النظام في الاستجابة لاحتياجات المرضى وتوفير الخدمات العلاجية اللازمة في الوقت المناسب.
شهدت المحافظة تطورًا ملحوظًا في إجراء التدخلات الدقيقة، حيث تم تنفيذ 35 عملية زراعة قوقعة، و33 عملية زراعة قرنية، و13 عملية زراعة نخاع ذاتي، و6 عمليات زراعة نخاع غير ذاتي، بالإضافة إلى 312 عملية تغيير مفاصل، و93 عملية جراحة مخ وأعصاب.
كما تم إجراء 1052 حالة قسطرة قلبية وتركيب دعامات وتوسيع بالبالون، إلى جانب 49 حالة قسطرة مزمنة، فضلًا عن تنفيذ 160 عملية قلب مفتوح، مما يعكس تطور مستوى الخدمات المقدمة داخل المحافظة.
علاج غير القادرين
أكدت مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن ما تحقق في محافظة أسوان يعكس التقدم المستمر في تطبيق المنظومة وقدرتها على تلبية احتياجات المواطنين، خاصة في تقديم الخدمات التخصصية والدقيقة.
أشارت إلى أنه تم إجراء عمليات دقيقة بالمحافظة، كما تم تركيب جهاز التحفيز العميق للمخ لحالتين، بتكلفة بلغت نحو 1.76 مليون جنيه لكل حالة، مما يعكس حرص المنظومة على توفير أحدث سبل العلاج للمنتفعين.
أضافت المدير التنفيذي أن الهيئة مستمرة في تعزيز التعاقد مع مقدمي الخدمات الصحية والتوسع في الشراكات مع القطاع الخاص، بما يضمن إتاحة خدمات طبية متكاملة وعالية الجودة، مشيرة إلى أن الدولة تتحمل اشتراكات غير القادرين، في إطار التزامها بتحقيق العدالة الاجتماعية.
ترسيخ الثقة في منظومة التأمين الصحي الشامل
أكد الدكتور مصطفى أبو المجد، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة أسوان، أن هذه المؤشرات تعكس تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات المتخصصة، بالإضافة إلى التوسع في تقديم خدمات طبية دقيقة وتعزيز التعاون مع المراكز الطبية المتخصصة.
في إطار متابعة جودة الخدمات، قال الدكتور أبو المجد إن الهيئة قامت بتنفيذ 226 زيارة تحفيزية و150 زيارة رقابية ميدانية، لمتابعة مستوى الأداء داخل المنشآت الطبية، وقياس تجربة المرضى، ورصد الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري، مما يسهم في تحسين تجربة المنتفعين وتعزيز مستويات الرضا العام.