أكد الهلال الأحمر المصري أهمية تعزيز خدمات الصحة النفسية وتوفير قنوات آمنة وسهلة للحصول على الدعم النفسي والاجتماعي، وذلك في ظل ما تم رصده من حالات مؤلمة مرتبطة بتداعيات الأزمات النفسية.
يواصل الهلال الأحمر المصري جهوده في تقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، من خلال غرفة الدعم النفسي عبر الهاتف، كأحد خطوط الاستجابة السريعة التي تهدف إلى تقديم الإسعاف النفسي الأولي وتعزيز قدرة الأفراد على التكيف مع الضغوط والأزمات.
الهلال الأحمر المصري
يقدم الهلال الأحمر المصري الاستشارات النفسية والمساندة الانفعالية والإرشاد للتعامل مع مشاعر القلق والتوتر والخوف، بالإضافة إلى إجراء التقييم النفسي الأولي والتدخل في الأزمات، من خلال فريق من الأخصائيين النفسيين المؤهلين، الذي يتولى إحالة الحالات التي تتطلب رعاية متخصصة إلى عيادات الصحة النفسية التابعة للهلال الأحمر المصري أو الجهات المعنية، بما يضمن حصول المستفيدين على الدعم المناسب في الوقت الملائم، وذلك في بيئة آمنة تضمن السرية والخصوصية التامة.
تُعد خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي أحد محاور الاستجابة الأساسية للهلال الأحمر المصري خلال الطوارئ، حيث تمثل خط الدفاع الأول لدعم المتضررين وتعزيز المرونة النفسية، مما يسهم في تحويلهم من مجرد ناجين إلى أفراد قادرين على التكيف والتعافي.
التوازن بين الصحة النفسية والجسدية
يؤكد الهلال الأحمر المصري أن عافية الإنسان لا تكتمل إلا بتحقيق التوازن بين الصحة النفسية والجسدية، وأن الحفاظ على الصحة النفسية أصبح استثمارًا في بناء إنسان متوازن وقادر على العطاء.
يمكن للمواطنين الذين يعانون من الضغوط النفسية التواصل مع وحدة الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي عبر الرقم 01144144446، أو من خلال الخط الساخن لغرفة عمليات الهلال الأحمر المصري 15322 الذي يعمل على مدار الساعة، وعبر البريد الإلكتروني [email protected].
يجدد الهلال الأحمر المصري دعوته لجميع من يحتاج إلى الدعم النفسي للتواصل معه، مؤكدًا أن الخدمات المقدمة تتم في سرية تامة، وذلك تأكيدًا لدوره الإنساني في تعزيز الصحة النفسية ودعم المجتمع.

