قالت الدكتورة أميرة مصطفى، مدرس علم الاجتماع، إن استخدام التكنولوجيا الحديثة، خاصة الذكاء الاصطناعي، يجب أن يكون قائمًا على مبدأ المساعدة وليس الاستبدال، وذلك خلال حوار مع الإعلامية مروة شتلة في برنامج “البيت” على قناة الناس، اليوم الثلاثاء.
أوضحت أن الفكرة الأساسية تكمن في تقنين الاستخدام، حيث وُجدت التكنولوجيا لمساعدة الإنسان وليس لتكون بديلاً عنه، وأشارت إلى أن المشكلة لا تتعلق بقوة هذه التقنيات، بل بسوء فهم البعض لها، وهو ما أظهرته بعض الدراسات التي بينت أن هناك شبابًا مقتنعين بإمكانية استبدال الأصدقاء بهذه الوسائل.
أكدت أن القضية تتعلق بالوعي، سواء بوعي طبيعة التكنولوجيا أو بإيجابياتها وسلبياتها، مشددة على أن الخطأ يحدث عندما يُترك للوسائل القيام بكل شيء نيابة عن الإنسان، مما يحولها تدريجيًا إلى بديل.
أضافت أن الإنسان يمكنه أن يجعل الذكاء الاصطناعي أداة مساعدة أو بديلًا في مجالات متعددة، مشيرة إلى أن هناك تأثيرًا سلبيًا بدأ يظهر نتيجة استخدام بعض التطبيقات كرفيق اجتماعي، مما أثر على طبيعة العلاقات الأسرية والاجتماعية.