تعرض عدد من أصحاب المعاشات لسحب مستحقاتهم المالية من خلال ماكينات الصراف الآلي، حيث تم تسجيل حالات سحب وهمي من بطاقاتهم البنكية، مما أثار قلقهم بشأن استرداد المبالغ المالية المسحوبة.
خلال سحب أصحاب المعاشات لمستحقاتهم المالية عن شهر أبريل الجاري، حدثت حالات سحب وهمي، مما جعلهم يتساءلون عن المدة الزمنية المتوقعة لاسترداد المبالغ المالية لحساباتهم مرة أخرى.
وفق النظام المتبع في البنوك وهيئة البريد، إذا كانت الماكينة تتبع نفس البنك الذي أصدر البطاقة، فإن المدة المعتادة لاسترداد المبلغ تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة عمل، أما إذا كانت الماكينة تتبع بنكًا آخر، فقد تمتد الفترة من أسبوع إلى 10 أيام عمل بسبب ما يعرف بالتسوية بين البنوك.
ترصد السطور التالية أرقام الخطوط الساخنة لعدد من البنوك والبريد المصري.
البريد المصري 16789
البنك الأهلي المصري 19623
بنك مصر 19888
بنك القاهرة 16990
البنك التجاري الدولي 19666
بنك الإسكندرية 19033
البنك العربي الأفريقي الدولي 19555.