تعمل الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية على تحديث نظامها الخاص بالخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين من أصحاب المعاشات والموظفين والعمالة غير المنتظمة والمصريين العاملين في الخارج وذلك في إطار جهود الدولة للتحول الرقمي.
وأعلنت الهيئة في منشور تم تعميمه على كافة مكاتب الجمهورية أن النظام الجديد سيتيح للمستفيدين الاستعلام عن خدماتهم خلال شهر من بدء التشغيل الكامل لنظام المعلومات الجديد.
كما وجه رئيس الهيئة بضرورة حسن معاملة الجمهور والرد على استفساراتهم مع الحفاظ على الهدوء وضبط النفس وطمأنة المستفيدين بأن الخدمات ستكتمل في موعد أقصاه شهر من بدء التشغيل الكامل للنظام.
وسيتم متابعة إنجاز الموظفين مركزياً دون الحاجة لتقارير من المناطق مع العلم أنه سيتم إيقاف صلاحية المستخدم خلال أسبوع في حال عدم القيام بواجباته الوظيفية دون تقديم مبرر مقبول لذلك مما يؤثر على تقييم أداء الموظف.