أعلنت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير «بدر» التابعة لقطاع السادات بشركة توزيع كهرباء البحيرة عن أسباب فنية تؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي رغم وجود رصيد بالعداد الكودي.
العداد يفصل التيار تلقائيًا لحماية الدائرة الكهربائية
أوضحت الشركة أن زيادة الأحمال الكهربائية تعد من أبرز الأسباب حيث يمتلك العداد الكودي قدرة محددة وعند تشغيل عدة أجهزة ذات استهلاك عالٍ مثل التكييف والسخانات والغسالات يفصل العداد التيار تلقائيًا لحماية الدائرة الكهربائية.
أشارت الشركة إلى أن العداد مزود بحساسات أمان دقيقة وأي تلاعب أو محاولة فتح غطاء العداد أو تعرضه لاهتزازات قوية أو وجود توصيلات غير محكمة يؤدي إلى فصل التيار فورًا كإجراء احترازي.
وأضافت أن ضعف بطارية العداد قد يتسبب أيضًا في انقطاع الكهرباء حيث يقوم العداد بالفصل كتنبيه للمشترك بضرورة استبدال البطارية قبل توقفه الكامل وفقدان البيانات المسجلة.
نصائح للحفاظ على استهلاك الكهرباء
قدمت الشركة عددًا من النصائح للمشتركين للحفاظ على استهلاك الكهرباء وتجنب الأعطال أبرزها ترشيد الاستخدام وفصل الأجهزة غير الضرورية خاصة أن نظام الشحن يبدأ مباشرة من شرائح التسعير الأعلى.
كما نصحت بعدم ترك الرصيد ينفد بالكامل وضرورة إعادة الشحن عند وصوله إلى ما بين 30 و50 جنيهًا لتجنب الدخول في نظام «ساعات السماح» الذي يؤثر على قيمة الشحنات اللاحقة.
وشددت على أهمية تنشيط كارت الشحن قبل عملية الشحن من خلال إدخاله في العداد والانتظار حتى ظهور كلمة «Good» لضمان تسجيل بيانات الاستهلاك بشكل صحيح.
أكدت الشركة أنه في حال فقدان كارت الشحن فإن الرصيد لا يضيع حيث يكون محفوظًا داخل ذاكرة العداد ويمكن استعادته فور استخراج بدل فاقد من شركة الكهرباء.