تشهد مكاتب البريد وماكينات الصرف في مختلف المحافظات حالة من الاستعداد مع اقتراب موعد صرف معاش تكافل وكرامة 2026، بالتزامن مع زيادة واضحة في بحث المواطنين عن خطوات الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة 2026 بشكل صحيح عن موقف بطاقاتهم وقيمة الدعم المستحق لهم كل شهر، ومع توسع وزارة التضامن الاجتماعي في تقديم خدماتها رقميا، اصبح من الممكن التعرف على حالة المعاش والاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة من المنزل خلال دقائق، دون الحاجة للذهاب الى الوحدة الاجتماعية او الانتظار في طوابير طويلة.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2026 بالرقم القومي
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2026 بطريقة تتيح للمواطن معرفة موقفه من البرنامج وقيمة المعاش وحالة الصرف عن طريق اتباع الخطوات التالية..
- الدخول الى موقع وزارة التضامن الاجتماعي تكافل وكرامة.
- من الصفحة الرئيسية، اختيار خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة 2026 بالرقم القومي.
- في صفحة الاستعلام، يقوم المواطن بادخال الرقم القومي المكون من 14 رقما في الخانة المخصصة، مع التأكد من كتابته بشكل صحيح كما هو مدون في بطاقة الرقم القومي.
- الضغط على زر استعلام او عرض النتيجة، ثم الانتظار لثوان حتى يقوم النظام بجلب البيانات من قاعدة المعلومات.
- تظهر على الشاشة نتيجة الاستعلام التي توضح حالة المستفيد، سواء كان مستحقا للصرف حاليا او تم ايقاف المعاش او تجميده مؤقتا، مع بيان سبب الايقاف ان وجد وقيمة المعاش وتاريخ آخر عملية صرف.
كيفية الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة قبل الصرف
بجانب معرفة استحقاق المعاش، يحتاج كثير من المستفيدين الى الاطمئنان على حالة بطاقة الصرف نفسها قبل التوجه لماكينة الـ ATM او مكتب البريد، تجنبا لمفاجأة تجميد او ايقاف البطاقة عند محاولة السحب، ولتحقيق ذلك اتاحت وزارة التضامن خدمة خاصة للاستعلام عن حالة البطاقة على نفس المنصة تقريبا، ويمكن استخدامها كالتالي:
- الدخول على الموقع الالكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار خدمة الاستعلام عن نتيجتك او الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة.
- ادخال الرقم القومي لصاحب البطاقة في الخانة المخصصة، ثم الضغط على زر استعلام.
- تظهر نتيجة تفصيلية توضح حالة البطاقة، وهل هي سارية وقابلة للصرف، ام مجمدة بشكل مؤقت، ام موقوفة نهائيا مع توضيح السبب في بعض الحالات.
تساعد هذه الخطوة في توفير الوقت والجهد على المستفيد، اذ يعرف مسبقا ما اذا كان في حاجة للذهاب للوحدة الاجتماعية لحل مشكلة في البطاقة قبل موعد الصرف، ام ان بطاقته جاهزة للاستخدام بشكل طبيعي.
خطوات تحديث بيانات تكافل وكرامة 2026
تشدد وزارة التضامن الاجتماعي على ان تحديث بيانات المستفيدين من تكافل وكرامة يعد شرطا اساسيا لاستمرار صرف المعاش وعدم تعليق البطاقة، وعند فتح باب التحديث الالكتروني يمكن للمستفيد اتباع الخطوات التالية:
- الدخول الى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي ثم اختيار بوابة او خدمة تكافل وكرامة.
- الضغط على خيار تحديث البيانات او استكمال البيانات للمستفيدين القائمين.
- ادخال الرقم القومي لصاحب بطاقة تكافل او كرامة في الخانة المخصصة، ثم الضغط على تحقق او استمرار.
- مراجعة البيانات الشخصية والاسرية الظاهرة على الشاشة والتأكد من دقتها (الاسم، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، العنوان، عدد افراد الاسرة).
- تعديل البيانات التي طرأ عليها تغيير، مثل تغيير محل الاقامة، الزواج او الطلاق، او خروج احد الابناء من التعليم او دخوله سوق العمل.
- ادخال رقم هاتف محمول حديث ويعمل بشكل دائم، ليكون وسيلة تواصل رسمية مع الوزارة عند الحاجة.
- رفع صور المستندات المؤيدة للتغييرات ان طلب النظام ذلك، مثل صورة بطاقة الرقم القومي المحدثة، قسيمة الزواج او الطلاق، شهادة الميلاد، او مستند اثبات السكن.
- مراجعة جميع البيانات بعد التعديل والتأكد من مطابقتها للمستندات الورقية، ثم الضغط على حفظ او ارسال الطلب.
- الاحتفاظ برقم الطلب او رسالة التأكيد التي تظهر بعد الارسال، لاستخدامها لاحقا في الاستعلام عن نتيجة التحديث او عند مراجعة الوحدة الاجتماعية