يشهد القطاع المصرفي في السودان خلال السنوات الاخيرة تحولا ملحوظا نحو الخدمات الرقمية، وبات فتح الحسابات البنكية الكترونيا خيارا مفضلا لشريحة كبيرة من العملاء، خاصة الشباب والعاملين في الخارج، حيث يعد بنك الخرطوم واحد من البنوك التي تسعى الى تعزيز وجودها الرقمي، من خلال اتاحة امكانية بدء اجراءات فتح الحساب عبر الانترنت دون الحاجة الى زيارة الفرع في الخطوة الاولى، وهذا التطور لا يوفر الوقت والجهد فقط، بل يساعد ايضا في تنظيم عملية استقبال العملاء داخل الفروع، وتقليل فترات الانتظار.

خطوات فتح حساب بنك الخرطوم اون لاين 2026

يمكن فتح حساب بنكك اونلاين بكل سهولة عن طريق اتباع الخطوات التالية..

  1. الدخول الى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
  2. من الصفحة الرئيسية، البحث عن قسم فتح حساب بنك الخرطوم 2026.
  3. الضغط على خيار فتح حساب بنكك بالرقم الوطني 2026.
  4. يتم الانتقال الى صفحة توضح انواع الحسابات المتاحة (حساب جاري، حساب توفير، حساب بالعملات الاجنبية، حساب للشباب او الطلاب، وغير ذلك).
  5. اختيار نوع الحساب المناسب لاحتياجاتك، ثم الضغط على زر تقدم الان او افتح حسابك.
  6. تعبئة نموذج البيانات الشخصية، الذي يتضمن عادة الاسم الرباعي كما هو في الهوية او الجواز، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الجنسية، العنوان، رقم الهاتف والبريد الالكتروني.
  7. ادخال رقم الهوية الوطنية او رقم الجواز للمقيمين في الخارج، مع التأكد من صحة الارقام والتواريخ، لانها اساس التحقق من الهوية لاحقا.
  8. تحديد الفرع الذي ترغب في ربط الحساب به، سواء كان فرعا قريبا من مكان السكن او العمل، مع امكانية تعديل هذا الاختيار لاحقا في بعض الحالات.
  9. رفع صور او ملفات للوثائق المطلوبة اذا كان النظام يدعم ذلك، مثل صورة الهوية، جواز السفر، اثبات السكن، او اي مستندات اخرى يحددها البنك.
  10. مراجعة كل البيانات بعناية قبل ارسال الطلب، ثم الموافقة على الشروط والاحكام الخاصة بفتح الحساب، والضغط على زر ارسال او تأكيد.
  11. بعد ارسال الطلب، تظهر رسالة تفيد باستلام البنك لبياناتك، وقد تصلك رسالة نصية او بريد الكتروني يتضمن رقم طلب او اشعارا بالخطوة التالية، مثل التوجه للفرع لاستكمال التوقيع او تفعيل الحساب.

شروط فتح حساب في بنك الخرطوم

افتح حساب في بنك الخرطوم بعد استيفاء الشروط التاليه..

  • امتلاك هوية وطنية سودانية سارية المفعول، او جواز سفر ساري الصلاحية بالنسبة للسودانيين في الخارج او بعض الفئات الاخرى.
  • وجود رقم هاتف نشط يمكن استقبال الرسائل النصية عليه، لان البنك يعتمد غالبا على رمز تحقق يرسل للهاتف لتأكيد ملكيتك للرقم.
  • بريد الكتروني فعال، خاصة اذا كان البنك يرسل تفاصيل الحساب او بيانات الدخول الى الخدمات الالكترونية عبر البريد.
  • اثبات سكن في بعض الحالات، مثل فاتورة خدمات او عقد ايجار او اي مستند معتمد يوضح عنوان الاقامة.
  • استيفاء الحد الادنى للسن المسموح به لفتح حساب، وغالبا يكون 18 عاما للحسابات الفردية، مع امكانية وجود حسابات خاصة للقصر تحت وصاية ولي الامر.

تجهيز هذه المستندات مسبقا يقلل من احتمالات تأجيل الطلب او الحاجة الى اعادة ارسال البيانات اكثر من مرة.

ما بعد ارسال طلب فتح الحساب

بعد الانتهاء من تسجيل البيانات وارسال نموذج فتح الحساب الكترونيا، يبقى الدور على البنك لمراجعة المعلومات والتواصل معك:

  • يتولى قسم خدمة العملاء او وحدة الحسابات الجديدة مراجعة الطلب والتأكد من وضوح البيانات وصحة الوثائق المرفوعة.
  • في حال قبول الطلب مبدئيا، قد يحدد البنك موعدا لزيارة الفرع من اجل التوقيع على نماذج فتح الحساب، وتأكيد البصمة والخط اليدوي، تماشيا مع متطلبات الامتثال المالي ومكافحة غسل الاموال.
  • يحصل العميل بعد اتمام الاجراءات على رقم حسابه الجديد، مع بيانات الدخول للخدمات الالكترونية مثل المصرفية عبر الانترنت او تطبيق الهاتف، ليتمكن من ادارة حسابه وتحويل الاموال والاستعلام عن الرصيد.
  • في بعض الحالات يتيح البنك تسليم بطاقة الصراف الالي في اليوم نفسه او في موعد لاحق، او يتيح ارسالها الى الفرع او عنوان محدد وفقا للسياسة المتبعة.