يشهد القطاع المصرفي في السودان مرحلة جديدة من التطور التقني، مع توسع الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت على العملاء، وفي هذا السياق أعلن بنك الخرطوم عن إتاحة خدمة فتح الحساب إلكترونيًا لعام 2026 عبر موقعه الرسمي، ضمن استراتيجية شاملة لتعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة المستخدم، وتعكس هذه الخطوة توجهًا واضحًا نحو تحديث البنية المصرفية، بما يتماشى مع المعايير العالمية في تقديم الخدمات المالية، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية في إدارة المعاملات اليومية.
آلية فتح الحساب عبر الموقع الرسمي
أصبح بإمكان العملاء داخل السودان وخارجه إنشاء حساب مصرفي بخطوات منظمة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، وتبدأ العملية بالدخول إلى المنصة الرقمية، ثم اختيار خدمة فتح حساب جديد من قائمة الخدمات المتاحة، قبل تعبئة البيانات المطلوبة بدقة.
ويتطلب التسجيل إدخال معلومات أساسية تشمل الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو جواز السفر، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، إلى جانب رفع المستندات الداعمة بصيغة واضحة، وبعد مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، يتم إرسال الطلب إلكترونيًا ليخضع لعملية التحقق والمطابقة وفق الإجراءات المعتمدة.
شروط وضوابط التسجيل
حرص البنك على وضع مجموعة من الشروط لضمان دقة المعلومات وحماية العملاء، ومن أبرزها:
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- تقديم هوية وطنية سارية للمقيمين داخل السودان.
- جواز سفر ساري للمغتربين خارج البلاد.
- توفر رقم هاتف نشط وبريد إلكتروني فعال لاستقبال الإشعارات.
وتأتي هذه الضوابط في إطار تعزيز معايير الأمان والامتثال المصرفي، بما يضمن حماية الحسابات والبيانات الشخصية من أي مخاطر محتملة.
مزايا فتح الحساب إلكترونيًا
توفر الخدمة الجديدة مجموعة من الفوائد التي تجعلها خيارًا عمليًا ومناسبًا لشريحة واسعة من العملاء، ومن أهمها:
- إنجاز الإجراءات دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
- تقليل الوقت المستغرق في المعاملات الورقية التقليدية.
- سرعة مراجعة الطلبات وإصدار بيانات الحساب.
- إمكانية إدارة الحساب من خلال التطبيقات والخدمات الرقمية.
كما تتيح هذه الخدمة الاستفادة من باقة متكاملة من الحلول المصرفية، مثل تحويل الأموال، سداد الفواتير، متابعة الرصيد، وتنفيذ العمليات المالية المختلفة بكل سهولة.
دعم الشمول المالي وتعزيز الثقة
يمثل إطلاق خدمة فتح الحساب إلكترونيًا خطوة مهمة نحو تعزيز الشمول المالي في السودان، إذ تسهم في تسهيل وصول الأفراد إلى الخدمات البنكية، خاصة في المناطق البعيدة عن الفروع. كما يعكس ذلك التزام البنك بتوفير بيئة مالية حديثة تتسم بالشفافية والموثوقية.
ويؤكد خبراء القطاع أن التحول الرقمي في المؤسسات المصرفية لم يعد خيارًا ثانويًا، بل أصبح ضرورة لمواكبة التغيرات الاقتصادية والتكنولوجية المتسارعة.
نظرة مستقبلية
من المتوقع أن تشهد الفترة المقبلة مزيدًا من التوسع في الخدمات الإلكترونية، سواء عبر تطوير التطبيقات الذكية أو إضافة مزايا جديدة تسهم في تحسين تجربة المستخدم، ويُعد هذا التوجه جزءًا من رؤية أوسع تهدف إلى بناء منظومة مصرفية أكثر مرونة واستجابة لاحتياجات العملاء.
وتحرص منصة خبر صح على متابعة أحدث التطورات في القطاع المصرفي وتقديم المعلومات الدقيقة للقارئ بأسلوب احترافي يواكب المتغيرات الاقتصادية ويعكس أهمية التحول الرقمي في عالم المال والأعمال.