يسيطر تنظيم موحد لساعات عمل البنوك خلال شهر رمضان في السعودية على جدول دوام فروع بنك الراجحي، إذ يتماشى الدوام مع تعليمات البنك المركزي السعودي ساما التي تحدد أوقات استقبال العملاء خلال هذا الشهر الكريم ووفقا للجدول المعتمد للبنوك لعام 1447هـ / 2026م، تفتح فروع الراجحي أبوابها أمام الجمهور يوميًا من العاشرة صباحا وحتى الرابعة عصرا خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس، ما يتيح للعملاء إنجاز معاملاتهم المالية ضمن فترة زمنية تتناسب مع أجواء رمضان وتقلبات نمط الحياة اليومية للصائمين.
الفروع ومراكز الخدمات البنكية وساعات العمل المرنة
إلى جانب الفروع الرئيسية، يعمل بنك الراجحي أيضا على تقديم خدمات مرنة في مراكز التحويل المالي ومزودي خدمات الدفع، الذين يستقبلون العملاء من 09:30 صباحا وحتى 05:30 مساء خلال أيام العمل، ما يعزز قدرة العملاء على إجراء الحوالات والخدمات المصرفية المختلفة ضمن فترات زمنية مريحة أكثر.
التنظيم المصرفي في رمضان وتأثيره على الخدمات المتاحة
تعد هذه المواعيد جزءا من تنظيم أوسع تطبقه البنوك السعودية سنويا خلال شهر الصيام، بهدف تحقيق التوازن بين تقديم الخدمات بكفاءة واحترام خصوصية الشهر الكريم للموظفين والعملاء معا ويؤدي هذا التنظيم إلى تقليل الضغط على الموظفين، بينما يستفيد العملاء من الجدولة المنظمة التي تضمن استمرار العمل دون تعطل.
الخدمات الرقمية المتاحة بلا انقطاع
رغم أن دوام الفروع في رمضان يتعرض لتعديل في المواعيد، إلا أن بنك الراجحي يوفر خدماته عبر المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية على مدار الساعة، مما يتيح للعملاء إجراء العديد من المعاملات المصرفية مثل الاستعلام عن الرصيد، التحويلات، ودفع الفواتير دون الحاجة لزيارة الفرع خلال الفترة الرسمية فقط.
اختلاف الدوام بين الفروع بحسب الحاجة
في بعض الحالات الاستثنائية، قد تعمل فروع معينة في مواقع حساسة مثل المطارات أو المناطق الحيوية لفترات أطول أو مستمرة طوال اليوم لتلبية احتياجات العملاء من المسافرين أو المقيمين في تلك المناطق، ولكن بشكل عام تظل المواعيد الرسمية المعتمدة للفروع الأخرى كما هو مقرر خلال شهر رمضان.