قال علاء عز أمين عام اتحاد الغرف التجارية إن الأوكازيون يتم تنظيمه منذ عقود بالتعاون بين وزارة التموين والتجارة الداخلية والغرف التجارية وأشار إلى تبكير موعده هذا العام ليتزامن مع شهر رمضان وعيد الفطر مما يتيح للأسر المصرية الحصول على احتياجاتها بأقل الأسعار وتوجد رقابة صارمة من الأجهزة المعنية وجهاز حماية المستهلك والغرف التجارية للتأكد من أن الأسعار المعلنة قبل وبعد الأوكازيون تعكس خصومات حقيقية.
قانون حماية المستهلك حدد إجراءات إرجاع السلع
أكد عز خلال مداخلة عبر برنامج «هذا الصباح» المذاع على قناة اكسترا نيوز أن قانون حماية المستهلك حدد إجراءات إرجاع السلع سواء خلال الأوكازيون أو في غيره موضحًا أنه يمكن إرجاع السلعة بحالتها الأصلية وبالعبوة الأصلية ودون استعمال خلال الفترة القانونية المسموح بها وشدد على أن عبارة «لا ترد ولا تستبدل» تخضع للضوابط القانونية المنظمة.
وعي المستهلك يحمي السوق
أشار إلى أن حركة الشراء تنعش الاقتصاد وتدير عجلة الإنتاج حيث إن شراء المستهلك يشغل المحال والمصانع والعمال لكن المنظومة لا تكتمل إلا بوعي المستهلك من خلال مقارنة الأسعار بين أكثر من محل ومراجعة الجودة إلى جانب السعر وتحديد مستوى الجودة المناسب وفق قدراته المالية وأضاف أن نسبة التجارة الإلكترونية تصل إلى نحو 40% من حجم السوق بينما يظل 60% من المستهلكين يفضلون الشراء المباشر ومعاينة السلع.