أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا رسميًا للرد على الشائعات التي انتشرت عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول وجود حشرات في عربة قطار «الإسكندرية- أسوان» رقم 2008، وذلك بتاريخ 1 فبراير 2026.
أوضحت شركة قطارات-على-عدة-خطوط-مع-ب/">السكك الحديدية بعض الحقائق المهمة حيث أكدت أن العربة المعنية دخلت الخدمة بعد إجراء عمرة لها في ورشة كوم أبو راضي في فبراير 2025، ولم يتم رصد أي شكاوى تتعلق بوجود حشرات منذ تشغيلها على القطار رقم 913.
كما أشارت إلى أن القطار رقم 917 الذي تحرك من القاهرة إلى الإسكندرية في 31 يناير 2026 لم يشهد أي شكاوى خلال الرحلة، وتم رصد الشكوى المذكورة قبل دخول القطار محطة بني سويف.
فور تلقي الشكوى، تم إرسال طاقم مكافحة الحشرات إلى محطة أسيوط لإجراء عملية مكافحة سريعة للعربة والقطار بالكامل، وتمت إعادة أعمال المكافحة المركزة للقطار في أسوان مع التركيز على العربة المعنية.
وأكدت الشركة أنه عند تحرك القطار من أسوان إلى القاهرة في 1 فبراير 2026، لم يتم رصد أي شكاوى، حيث تم فحص القطار في ورشة الإسباني من قبل لجنة من الشركة وخدمة العملاء ولم يتم العثور على أي حشرات.
وأشارت الشركة إلى أن هذا الحادث يعتبر طارئًا، وأكدت على التزامها بتطهير القطارات وأعمال النظافة على مدار الساعة لضمان تقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب في ظل النهضة الكبيرة التي يشهدها قطاع السكك الحديدية.