فودافون
في عصر التكنولوجيا الحالي، أصبح الاحتيال الإلكتروني ظاهرة منتشرة وتثير ذعر الكثيرين، لأنها تهدد خصوصيتهم وأمانهم وحساباتهم الشخصية، ولم يعد هذا الأمر مقتصرًا على الطرق والأساليب التقليدية، بل ظهرت طرق مبتكرة وذكية لتوجيه هجماتهم ضد الأفراد أو الشركات.
خلال الساعات الماضية، تداول أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي منشورًا يسرد من خلاله تعرضه للسرقة من قبل شركة ، بعد تلقيه رسالتين بقيامه تحويل رصيد إلى أحد الأرقام، مشيرًا إلى أنه لم يقم بإجراء تلك العملية إطلاقًا.
كما أوضح أنه عندما بحث عن هوية الرقم المرسل إليه عن طريق ، لاحظ وجود تعليقًا يفيد بتعرضه للسرقة من قبل هذا الرقم أيضًا، في نفس الوقت الذي تعرض فيه المستخدم الأول لعملية تحويل الرصيد دون إجراء منه.
عميل يتهم Vodafone بسرقة رصيده
وأُثيرت الشكوك بداخله أن السرقة تمت من خلال عملية سرقة داخلية من قبل أحد موظفي شركة فودافون، وليس لها علاقة بأي هاكرز خارجي لأنه لم يقم بالدخول على أي مواقع أو تطبيقات مشبوهة
سرقة رصيد Vodafoneهكر يسرق رصيد Vodafone
وأشار إلى أنه توجه للتواصل مع أي ممثلي خدمة العملاء لتقديم شكوى، ولكن رفضت خدمة العملاء تقديم الشكوى مؤكدين أن موظفي الشركة لا يمتلكون صلاحيات تسمح لهم بالتحكم في رصيد العملاء ونفي ما حدث، مما دفعه للتقديم شكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات؛ لاتخاذ إجراء حول هذا الموضوع كي لا يتكرر مرة أخرى.
كما أن شركة Vodafone لم تصدر حتى الآن أي تحذيرات أو تصريحات بشكل مباشر ورسمي، لتحذير العملاء من تلك السرقات والاختراقات التي تتم على يد مجهولين، وتعرضهم لسرقة حساباتهم وأموالهم والرصيد.
أصبح الاختراق الإلكتروني يمثل خطرًا كبيرًا على حياة العملاء والأشخاص، حيث يمكن أن يتم سرقة رصيد من الهواتف من خلال:
إذا كنت قلقًا بشأن تعرضك للاختراق أو سرقة رصيدك من خلال هاتفك، هناك نصائح وإجراءات هامة لحماية المستخدمين يجب اتباعها لتجنب السرقات، ومنها:
نسخ الرابط
تم نسخ الرابط